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RustDesk
Selbst gehostete Remote-Desktop-Lösung – die eigene, souveräne Alternative zu TeamViewer und AnyDesk.
RustDesk ist die souveräne Alternative zu TeamViewer und AnyDesk: eine Remote-Desktop-Lösung, deren Vermittlungs- und Relay-Infrastruktur vollständig unter Ihrer Kontrolle läuft. Support-Teams greifen sicher auf Endgeräte zu, IT-Verantwortliche unterstützen Anwenderinnen und Anwender per Bildschirmfreigabe, Dateien wandern in verschlüsselten Sitzungen zwischen Geräten – und keine dieser Verbindungen wird über fremde Cloud-Rechenzentren geleitet. Wo möglich verbinden sich Clients direkt Peer-to-Peer, bei restriktiven Netzwerken übernimmt Ihr eigener Relay-Pfad.
So wird Fernwartung wieder zu einer internen Kompetenz statt zu einer Abhängigkeit von US-Cloud-Anbietern: gleiche Nutzererfahrung, klar geregelte Datenverarbeitung und ein Betrieb, der Verfügbarkeit und Sicherheit langfristig sichert.
Website
rustdesk.com/Dokumentation
rustdesk.com/docs/en/Repository
github.com/rustdesk/rustdeskLizenz
AGPL-3.0
Produktfunktionen
- Sichere Fernsteuerung von EndgerätenSupport-Teams steuern Endgeräte interaktiv und sicher über die eigenen Vermittlungsdienste – Fernwartung ohne fremde Cloud-Umwege.
- Verschlüsselte Dateiübertragung in SitzungenDateien wandern im Rahmen autorisierter Sitzungen direkt zwischen den beteiligten Geräten – kontrolliert, verschlüsselt und ohne Umweg über externe Speicher.
- Selbst betriebene VermittlungsinfrastrukturRendezvous- und Relay-Dienste laufen vollständig unter Ihrer Kontrolle – ID-Vermittlung und Rückfallpfad bleiben auch bei restriktiven Netzwerken funktionsfähig.
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte SitzungenBildschirminhalte, Dateien und Steuerung werden zwischen den Endpunkten verschlüsselt; die Vermittlungsdienste erhalten keinen Klartext.
- Plattformübergreifende ClientsClients für Windows, macOS, Linux, Android und iOS verbinden Ihre Support-Teams mit allen relevanten Endgeräten.
Unsere Hosting-Leistungen
Wir betreiben RustDesk in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland oder in Ihrer bestehenden Infrastruktur. Monitoring, verschlüsselte Offsite-Backups, geprüfte Sicherheits- und Anwendungs-Updates sowie ein festes Service Level Agreement sind Teil des Angebots. Statt eines Ticket-Portals erreichen Sie einen festen Ansprechpartner aus dem Betriebsteam.
Infrastructure as Code (IaC)
Wir provisionieren die vereinbarte Betriebsumgebung reproduzierbar per Infrastructure as Code (IaC) und verwalten ihre Basiskonfiguration versioniert. Anwendungsspezifische Entwicklung und Endgeräte sind nicht umfasst.
24/7 Infrastruktur-Monitoring
Unser automatisiertes 24/7 Infrastruktur- und Applikationsmonitoring überwacht Verfügbarkeit, Systemzustände und technische Messwerte innerhalb der vereinbarten Betriebsumgebung. Erkannte Störungen werden nach dem gewählten Service Level Agreement bearbeitet.
Zentrales Log-Management
Wir aggregieren betriebsrelevante System- und Anwendungsprotokolle zentral für Fehleranalyse, Betrieb und Security Monitoring. Fachliche Auswertungen von Nutzerinhalten sind nicht umfasst.
Verschlüsselte Offsite-Backups
Unsere verschlüsselten Offsite-Backups sichern vereinbarte serverseitige Daten an einem getrennten Standort. Wir überwachen Backup-Jobs und halten ein dokumentiertes Restore-Verfahren vor; Aufbewahrung, RPO und RTO werden vertraglich festgelegt.
Automatisierter Angriffsschutz
CrowdSec erkennt verdächtige Zugriffsmuster und blockiert bekannte Angriffsquellen automatisiert nach festgelegten Regeln innerhalb der von uns kontrollierten Serverinfrastruktur.
SIEM & Schwachstellenmanagement
Wazuh korreliert sicherheitsrelevante Ereignisse zentral im SIEM und unterstützt CVE-Scans. versiond überwacht Softwarestände auf bekannte Schwachstellen und verfügbare Updates; Änderungen werden erst nach technischer Prüfung eingespielt.
Automatisiertes Patch-Management
Unser Patch-Management installiert geeignete Security-, Minor- und Bugfix-Updates automatisiert im vereinbarten Wartungsfenster. Patches mit Breaking Changes oder vergleichbaren Risiken werden vorab geprüft und kontrolliert umgesetzt.
DSGVO konformes Hosting
Managed Hosting je nach Anforderung auf physikalischen oder virtuellen Servern in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder auf der eigenen Infrastruktur. Damit schaffen Sie eine eindeutige Rechtsgrundlage zur Erfüllung der EU-Datenschutzverordnungen für personenbezogene Daten.
Zertifiziert nach ISO27001
Unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) ist nach ISO/IEC 27001:2022 durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle zertifiziert. Die Zertifizierung bestätigt, dass wir Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen systematisch schützen, Risiken strukturiert steuern und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.
Tarifoptionen
Wählen Sie aus den folgenden Tarifoptionen, um Ihre Konfiguration zu individualisieren