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Open City Manager

Open City Manager

Open-Source-Plattform für Städte und Kommunen zur digitalen Verwaltung kommunaler Geo-Objekte.

Der Open City Manager ist eine DSGVO-konforme Open-Source-Plattform, mit der Städte, Kommunen und kommunale Betriebe sämtliche Geo-Objekte digital erfassen, prüfen, warten und dokumentieren – von Spielplätzen und Bäumen über Sporthallen bis zu Verkehrszeichen. Innen- und Außendienst arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis, per Desktop, Tablet oder Smartphone, mit GPS-gestützter Objektaufnahme vor Ort und voller Offline-Fähigkeit für Gebiete ohne Netzabdeckung.

Produktfunktionen

  • Digital souverän & sicher
    Daten in Ihrer Infrastruktur oder im ISO 27001-Rechenzentrum in Deutschland. Sicherheit unabhängig penetrationsgetestet.
  • Überall einsatzbereit – auch offline
    Geo-Objekte per Desktop, Tablet oder Smartphone erfassen – auch ohne Netz. Änderungen synchronisieren sich automatisch.
  • Zentrale Transparenz für belastbare Entscheidungen
    Alle Objekt-, Prüf- und Maßnahmedaten zentral abrufbar. Verantwortliche erkennen sofort Handlungsbedarf und Prioritäten.
  • Weniger Papier, weniger Doppelarbeit
    Ein System ersetzt Excel, Papier und E-Mail-Abstimmungen. Aufgaben werden ohne Medienbruch der richtigen Rolle zugewiesen.
  • Nachhaltige Open-Source-Plattform
    Offener Quellcode und modularer Aufbau schützen die Investition langfristig. Neue Objektarten und Fachmodule jederzeit ergänzbar.
  • AI-ready: Souveräne KI-Integration ab Werk
    Bereit für KI-Assistenten über das Model Context Protocol. Sensible Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle, KI übersetzt Sprache in OCM-Aktionen.

Unsere Hosting-Leistungen

Wir betreiben Open City Manager in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland oder in Ihrer bestehenden Infrastruktur. Monitoring, verschlüsselte Offsite-Backups, geprüfte Sicherheits- und Anwendungs-Updates sowie ein festes Service Level Agreement sind Teil des Angebots. Statt eines Ticket-Portals erreichen Sie einen festen Ansprechpartner aus dem Betriebsteam.

Infrastructure as Code (IaC)

Wir provisionieren die vereinbarte Betriebsumgebung reproduzierbar per Infrastructure as Code (IaC) und verwalten ihre Basiskonfiguration versioniert. Anwendungsspezifische Entwicklung und Endgeräte sind nicht umfasst.

24/7 Infrastruktur-Monitoring

Unser automatisiertes 24/7 Infrastruktur- und Applikationsmonitoring überwacht Verfügbarkeit, Systemzustände und technische Messwerte innerhalb der vereinbarten Betriebsumgebung. Erkannte Störungen werden nach dem gewählten Service Level Agreement bearbeitet.

Zentrales Log-Management

Wir aggregieren betriebsrelevante System- und Anwendungsprotokolle zentral für Fehleranalyse, Betrieb und Security Monitoring. Fachliche Auswertungen von Nutzerinhalten sind nicht umfasst.

Verschlüsselte Offsite-Backups

Unsere verschlüsselten Offsite-Backups sichern vereinbarte serverseitige Daten an einem getrennten Standort. Wir überwachen Backup-Jobs und halten ein dokumentiertes Restore-Verfahren vor; Aufbewahrung, RPO und RTO werden vertraglich festgelegt.

Automatisierter Angriffsschutz

CrowdSec erkennt verdächtige Zugriffsmuster und blockiert bekannte Angriffsquellen automatisiert nach festgelegten Regeln innerhalb der von uns kontrollierten Serverinfrastruktur.

SIEM & Schwachstellenmanagement

Wazuh korreliert sicherheitsrelevante Ereignisse zentral im SIEM und unterstützt CVE-Scans. versiond überwacht Softwarestände auf bekannte Schwachstellen und verfügbare Updates; Änderungen werden erst nach technischer Prüfung eingespielt.

Automatisiertes Patch-Management

Unser Patch-Management installiert geeignete Security-, Minor- und Bugfix-Updates automatisiert im vereinbarten Wartungsfenster. Patches mit Breaking Changes oder vergleichbaren Risiken werden vorab geprüft und kontrolliert umgesetzt.

DSGVO konformes Hosting

Managed Hosting je nach Anforderung auf physikalischen oder virtuellen Servern in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder auf der eigenen Infrastruktur. Damit schaffen Sie eine eindeutige Rechtsgrundlage zur Erfüllung der EU-Datenschutzverordnungen für personenbezogene Daten.

Zertifiziert nach ISO27001

Unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) ist nach ISO/IEC 27001:2022 durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle zertifiziert. Die Zertifizierung bestätigt, dass wir Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen systematisch schützen, Risiken strukturiert steuern und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.

Tarifoptionen

Wählen Sie aus den folgenden Tarifoptionen, um Ihre Konfiguration zu individualisieren
Daten & Kapazität
Datenhaltung, Speicherklassen, Aufbewahrung, Mengengerüste und technische Kapazitätsgrenzen.
Erweiterter Speicher & Kapazität
Zusätzlicher Speicher und Rechenkapazität für wachsende Datenmengen, hochauflösende Fotos, Anhänge und umfangreiche Geo-Daten.
Identität & Zugriff
Anmeldung, Identitätsquellen, Rollen, Berechtigungen und administrative Zugangswege.
Single Sign-On (SSO)
Zentrale Authentifizierung und Nutzerverwaltung über Keycloak, Active Directory oder LDAP. Mitarbeitende melden sich mit ihren gewohnten Kommunal-Accounts an; Rollen und Berechtigungen werden aus dem Verzeichnisdienst übernommen.
Integrationen
Anbindungen an Drittsysteme, Schnittstellen und externe Dienste.
Anbindung eines Dokumentenmanagementsystems
Anbindung eines vorhandenen DMS (z. B. d.velop, ELO, nscale, enaio) zur revisionssicheren Ablage oder Synchronisation der im Open City Manager erfassten Dokumente, Prüfprotokolle und Anhänge.
Datenmigration aus bestehenden Systemen
Einmalige Aufbereitung und Übernahme bestehender Objekt-, Stamm- und Bewegungsdaten aus GIS, Excel-Listen oder Fachverfahren in den Open City Manager – inklusive Feldmapping, Qualitätsprüfung und Testimport.
Individuelle API-Integration
Entwicklung einer kundenspezifischen Schnittstelle zu einem bestehenden Fachverfahren, GIS-, ERP-, DMS- oder Ticketsystem. Umfasst Anforderungsaufnahme, Design der API-Verträge, Implementierung und abgestimmte Betriebsübergabe.
Anwendungsfunktionen
Fachliche Funktionen, die eine konkrete Anwendung im angebotenen Umfang bereitstellt.
Individuelle Datenmodell-Anpassungen
Erweiterung vorhandener Fachmodule um zusätzliche Attribute, Klassifikationen, Pflichtfelder und individuell konfigurierte Erfassungsmasken. Ihre bestehenden Datenstrukturen und Arbeitsabläufe werden präzise in der Anwendung abgebildet.
Anpassung an Ihr Corporate Design
Anpassung von Logo, Produktbezeichnung, ausgewählten Oberflächenelementen und optionalen E-Mail-Vorlagen an das Corporate Design Ihrer Organisation.
Erweitertes Berichtswesen
Zusätzliche, auf Ihre fachlichen Anforderungen zugeschnittene Auswertungen und Berichte – beispielsweise mit individuellen Kennzahlen, Filtern, Gruppierungen und Ausgabeformaten (PDF, XLSX, CSV).
Separate Test- und Staging-Umgebung
Vom Produktivsystem getrennte Umgebung zur Prüfung neuer Versionen, Konfigurationen und Schnittstellen vor der Übernahme in den Produktivbetrieb.
Bereitstellung & Verfügbarkeit
Topologie, Redundanz, Skalierung und technische Bereitstellungsform eines Produkts.
Hochverfügbarkeit (HA)
Redundanter Betrieb kritischer Komponenten (Applikations-Server, Datenbank, Storage) zur Reduzierung von Ausfallzeiten bei technischen Störungen oder Wartungsarbeiten.
Betrieb & Lifecycle
Provisionierung, laufender technischer Betrieb, Überwachung, Datensicherung und kontrollierte Aktualisierung.
Erweiterte Backup-Aufbewahrung
Verlängerte Aufbewahrung historischer Datensicherungen über den im Standardpaket enthaltenen Zeitraum hinaus. Aufbewahrungsdauer und RPO werden vertraglich festgelegt.
Geplante Wiederherstellungstests
Regelmäßige, dokumentierte Wiederherstellungstests bestätigen, dass vorhandene Sicherungen im Ernstfall auch tatsächlich zurückgespielt werden können. Ergebnisse und Laufzeiten werden protokolliert.
KI & Automatisierung
KI-gestützte Assistenz, Wissenszugriff, Dokumentenverarbeitung und kontrollierte Agentenaktionen.
Integrationen
Anbindungen an Drittsysteme, Schnittstellen und externe Dienste.
Bereitstellung & Verfügbarkeit
Topologie, Redundanz, Skalierung und technische Bereitstellungsform eines Produkts.
Betrieb unter kundeneigener Domain
Anwendung wird unter Ihrer eigenen Domain ausgeliefert (z. B. app.ihre-firma.de). Ohne diese Option wird eine Subdomain aus unserer Betriebsdomäne verwendet.
Sicherheit
Technische Maßnahmen zur Erkennung, Bewertung und Abwehr sicherheitsrelevanter Ereignisse und Schwachstellen.
Bereitstellung & Verfügbarkeit
Topologie, Redundanz, Skalierung und technische Bereitstellungsform eines Produkts.
Service Level
Wählbare Supportkanäle, Bearbeitungsrahmen und vertraglich festgelegte Reaktionszusagen.
Bezeichnung
Geben Sie Ihrer Konfiguration einen eindeutigen Namen, z. B. um Produktiv- und Entwicklungsumgebungen zu unterscheiden
Zusätzliche Information
Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie weitere oder zusätzliche Anforderungen haben