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Piler

Piler

Rechtskonformes E-Mail-Archiv mit revisionssicherer Aufbewahrung, Volltextsuche und Legal-Hold-Funktion.

Wir betreiben Piler als revisionssicheres E-Mail-Archiv, das ein- und ausgehende Nachrichten strikt getrennt vom produktiven Postfachsystem aufbewahrt. Über Journaling, SMTP-Anbindung oder Bestandsimport aus EML, MBOX, IMAP und POP3 wandert jede relevante Nachricht in ein zentrales, langfristig verfügbares Archiv, das auch bei Löschungen im Postfach oder Wechseln des Mailservers unangetastet bleibt.

Mitarbeitende, Fachbereiche und Rechtsabteilung finden Nachrichten und Anhänge über eine schnelle Volltextsuche mit Filtern nach Zeitraum, Absender, Betreff oder Inhalt – Recherchen, die im laufenden Mailsystem Stunden dauern, sind im Archiv Sache von Sekunden. Aufbewahrungsregeln, Legal Hold und lückenlose Auditprotokolle stützen Compliance-Vorgaben und liefern belastbare Nachweise für Prüfer, Auditoren und rechtliche Auseinandersetzungen. Deduplizierung, Komprimierung und Verschlüsselung halten dabei die Speicherlast gering und schützen den historischen Bestand.

Website
www.mailpiler.org/
Dokumentation
www.mailpiler.org/documentation
Repository
github.com/jsuto/piler
Lizenz
AGPL-3.0

Produktfunktionen

  • Volltextsuche mit Filtern
    Volltextsuche und Filter nach Zeitraum, Absender, Betreff oder Anhang finden Nachrichten in Sekunden und liefern Fachbereichen und Rechtsabteilung belastbare Antworten.
  • Deduplizierung und Komprimierung
    Deduplizierung, Komprimierung und Verschlüsselung halten das Archiv kompakt und schützen historische Kommunikation über lange Aufbewahrungszeiträume zuverlässig.
  • Aufbewahrungsregeln und Legal Hold
    Aufbewahrungsregeln und Legal-Hold-Funktion setzen gesetzliche und interne Vorgaben durch und schützen relevante Nachrichten gezielt vor Löschung.
  • Lückenlose Auditprotokolle
    Vollständige Auditprotokolle dokumentieren Zugriffe, Suchen und Exporte und liefern belastbare Nachweise für Prüfer, Auditoren und rechtliche Auseinandersetzungen.
  • Getrennt vom Postfachsystem
    Das Archiv läuft strikt getrennt vom produktiven Mailserver, sodass Nachrichten selbst bei Postfachlöschungen, Angriffen oder Fehlkonfigurationen erhalten bleiben.

Unsere Hosting-Leistungen

Wir betreiben Piler in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland oder in Ihrer bestehenden Infrastruktur. Monitoring, verschlüsselte Offsite-Backups, geprüfte Sicherheits- und Anwendungs-Updates sowie ein festes Service Level Agreement sind Teil des Angebots. Statt eines Ticket-Portals erreichen Sie einen festen Ansprechpartner aus dem Betriebsteam.

Infrastructure as Code (IaC)

Wir provisionieren die vereinbarte Betriebsumgebung reproduzierbar per Infrastructure as Code (IaC) und verwalten ihre Basiskonfiguration versioniert. Anwendungsspezifische Entwicklung und Endgeräte sind nicht umfasst.

24/7 Infrastruktur-Monitoring

Unser automatisiertes 24/7 Infrastruktur- und Applikationsmonitoring überwacht Verfügbarkeit, Systemzustände und technische Messwerte innerhalb der vereinbarten Betriebsumgebung. Erkannte Störungen werden nach dem gewählten Service Level Agreement bearbeitet.

Zentrales Log-Management

Wir aggregieren betriebsrelevante System- und Anwendungsprotokolle zentral für Fehleranalyse, Betrieb und Security Monitoring. Fachliche Auswertungen von Nutzerinhalten sind nicht umfasst.

Verschlüsselte Offsite-Backups

Unsere verschlüsselten Offsite-Backups sichern vereinbarte serverseitige Daten an einem getrennten Standort. Wir überwachen Backup-Jobs und halten ein dokumentiertes Restore-Verfahren vor; Aufbewahrung, RPO und RTO werden vertraglich festgelegt.

Automatisierter Angriffsschutz

CrowdSec erkennt verdächtige Zugriffsmuster und blockiert bekannte Angriffsquellen automatisiert nach festgelegten Regeln innerhalb der von uns kontrollierten Serverinfrastruktur.

SIEM & Schwachstellenmanagement

Wazuh korreliert sicherheitsrelevante Ereignisse zentral im SIEM und unterstützt CVE-Scans. versiond überwacht Softwarestände auf bekannte Schwachstellen und verfügbare Updates; Änderungen werden erst nach technischer Prüfung eingespielt.

Automatisiertes Patch-Management

Unser Patch-Management installiert geeignete Security-, Minor- und Bugfix-Updates automatisiert im vereinbarten Wartungsfenster. Patches mit Breaking Changes oder vergleichbaren Risiken werden vorab geprüft und kontrolliert umgesetzt.

DSGVO konformes Hosting

Managed Hosting je nach Anforderung auf physikalischen oder virtuellen Servern in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder auf der eigenen Infrastruktur. Damit schaffen Sie eine eindeutige Rechtsgrundlage zur Erfüllung der EU-Datenschutzverordnungen für personenbezogene Daten.

Zertifiziert nach ISO27001

Unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) ist nach ISO/IEC 27001:2022 durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle zertifiziert. Die Zertifizierung bestätigt, dass wir Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen systematisch schützen, Risiken strukturiert steuern und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.

Tarifoptionen

Wählen Sie aus den folgenden Tarifoptionen, um Ihre Konfiguration zu individualisieren
Bereitstellung & Verfügbarkeit
Topologie, Redundanz, Skalierung und technische Bereitstellungsform eines Produkts.
Integrationen
Anbindungen an Drittsysteme, Schnittstellen und externe Dienste.
Daten & Kapazität
Datenhaltung, Speicherklassen, Aufbewahrung, Mengengerüste und technische Kapazitätsgrenzen.
Identität & Zugriff
Anmeldung, Identitätsquellen, Rollen, Berechtigungen und administrative Zugangswege.
Verschlüsselung
Optionale server- und clientseitige Verschlüsselung für ruhende Daten und vertrauliche Inhalte.
Verschlüsselung im Ruhezustand
Verschlüsselt archivierte Nachrichten und Anhänge im Ruhezustand und reduziert das Risiko unbefugter Einsicht auf Storage-Ebene.
Integrationen
Anbindungen an Drittsysteme, Schnittstellen und externe Dienste.
S3-kompatibler Objektspeicher
Nutzt einen S3-kompatiblen Objektspeicher für das Archiv, entlastet lokale Volumes und ermöglicht kostengünstige Langzeitaufbewahrung.
Betrieb & Lifecycle
Provisionierung, laufender technischer Betrieb, Überwachung, Datensicherung und kontrollierte Aktualisierung.
Erweiterte Backup-Aufbewahrung
Verlängert die Aufbewahrung der verschlüsselten Offsite-Backups über den Standardzeitraum hinaus und erfüllt so besonders lange gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
KI & Automatisierung
KI-gestützte Assistenz, Wissenszugriff, Dokumentenverarbeitung und kontrollierte Agentenaktionen.
Integrationen
Anbindungen an Drittsysteme, Schnittstellen und externe Dienste.
Bereitstellung & Verfügbarkeit
Topologie, Redundanz, Skalierung und technische Bereitstellungsform eines Produkts.
Betrieb unter kundeneigener Domain
Anwendung wird unter Ihrer eigenen Domain ausgeliefert (z. B. app.ihre-firma.de). Ohne diese Option wird eine Subdomain aus unserer Betriebsdomäne verwendet.
Sicherheit
Technische Maßnahmen zur Erkennung, Bewertung und Abwehr sicherheitsrelevanter Ereignisse und Schwachstellen.
Bereitstellung & Verfügbarkeit
Topologie, Redundanz, Skalierung und technische Bereitstellungsform eines Produkts.
Service Level
Wählbare Supportkanäle, Bearbeitungsrahmen und vertraglich festgelegte Reaktionszusagen.
Bezeichnung
Geben Sie Ihrer Konfiguration einen eindeutigen Namen, z. B. um Produktiv- und Entwicklungsumgebungen zu unterscheiden
Zusätzliche Information
Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie weitere oder zusätzliche Anforderungen haben