Managed ServicesManaged Services
Anwendung konfigurieren
Anwendung konfigurieren
Erstellen Sie jetzt Ihre individuelle Konfiguration, sodass wir für Sie ein passendes Angebot erstellen können.
Snipe-IT
IT-Asset-Management für Hardware, Lizenzen, Verbräuche und Wartungen – mit Barcode- und Audit-Support.
Snipe-IT bringt Ordnung in das oft unübersichtliche Zusammenspiel aus Hardware, Lizenzen, Zubehör und Verbrauchsmaterial. Jedes Asset erhält eindeutige Tags, Seriennummern, Modelle und Standorte, jede Ausgabe und Rücknahme wird mit Person, Zeitpunkt und Zustand dokumentiert. Statt Inventarlisten in verstreuten Excel-Dateien führt Ihr IT-Team eine belastbare Wahrheitsquelle über den gesamten Lebenszyklus eines Geräts, von der Beschaffung bis zur Aussonderung.
Als verwalteter Service macht Snipe-IT aus dem klassischen Papierprozess ein echtes IT-Asset-Management mit Barcode-Ausgabe, Audit-Historie und nachvollziehbaren Verantwortlichkeiten. Wirtschaftsprüfer, Datenschutzbeauftragte und interne Revision finden Antworten in Sekunden statt in Wochen. Vom wachsenden Mittelstand bis zur Organisation mit tausenden Geräten liefert Snipe-IT die belastbare Grundlage für ein IT-Inventar, dem Sie tatsächlich vertrauen können.
Website
snipeitapp.com/Dokumentation
snipe-it.readme.io/docs/overviewRepository
github.com/grokability/snipe-itLizenz
AGPL-3.0-only
Produktfunktionen
- Zentrale Asset-StammdatenJedes Gerät erhält eindeutige Tags, Seriennummern, Status und Standortdaten. Der IT-Bestand ist jederzeit auffindbar und sauber inventarisiert.
- Nachvollziehbare Ausgabe und RücknahmeAusgabe und Rücknahme werden mit Person, Zeitpunkt und Zustand lückenlos dokumentiert. Verantwortlichkeiten bleiben nachweisbar, auch nach Jahren.
- Lizenzen, Zubehör und VerbrauchsmaterialLizenzen, Zubehör, Komponenten und Verbrauchsmaterial werden getrennt von Hardware geführt. Sie sehen jederzeit, was verfügbar ist und wem es gehört.
- Historie und AuditberichteHistorie, Audit-Daten und Berichte machen jede Bestandsänderung nachvollziehbar. Prüfungen, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Compliance-Nachweise werden zur Routine.
- Mobile Nutzung mit Barcode und QRBarcode- und QR-Unterstützung erlaubt Inventur und Übergabe direkt am Gerät. Assets werden mobil erfasst und aktualisiert, ohne Umweg über den Schreibtisch.
- REST-API für AutomatisierungEine vollständige REST-API öffnet Bestandsdaten für Service-Management, Beschaffung und interne Auswertungen. Ihre IT-Inventur bleibt kein Datensilo.
Unsere Hosting-Leistungen
Wir betreiben Snipe-IT in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland oder in Ihrer bestehenden Infrastruktur. Monitoring, verschlüsselte Offsite-Backups, geprüfte Sicherheits- und Anwendungs-Updates sowie ein festes Service Level Agreement sind Teil des Angebots. Statt eines Ticket-Portals erreichen Sie einen festen Ansprechpartner aus dem Betriebsteam.
Infrastructure as Code (IaC)
Wir provisionieren die vereinbarte Betriebsumgebung reproduzierbar per Infrastructure as Code (IaC) und verwalten ihre Basiskonfiguration versioniert. Anwendungsspezifische Entwicklung und Endgeräte sind nicht umfasst.
24/7 Infrastruktur-Monitoring
Unser automatisiertes 24/7 Infrastruktur- und Applikationsmonitoring überwacht Verfügbarkeit, Systemzustände und technische Messwerte innerhalb der vereinbarten Betriebsumgebung. Erkannte Störungen werden nach dem gewählten Service Level Agreement bearbeitet.
Zentrales Log-Management
Wir aggregieren betriebsrelevante System- und Anwendungsprotokolle zentral für Fehleranalyse, Betrieb und Security Monitoring. Fachliche Auswertungen von Nutzerinhalten sind nicht umfasst.
Verschlüsselte Offsite-Backups
Unsere verschlüsselten Offsite-Backups sichern vereinbarte serverseitige Daten an einem getrennten Standort. Wir überwachen Backup-Jobs und halten ein dokumentiertes Restore-Verfahren vor; Aufbewahrung, RPO und RTO werden vertraglich festgelegt.
Automatisierter Angriffsschutz
CrowdSec erkennt verdächtige Zugriffsmuster und blockiert bekannte Angriffsquellen automatisiert nach festgelegten Regeln innerhalb der von uns kontrollierten Serverinfrastruktur.
SIEM & Schwachstellenmanagement
Wazuh korreliert sicherheitsrelevante Ereignisse zentral im SIEM und unterstützt CVE-Scans. versiond überwacht Softwarestände auf bekannte Schwachstellen und verfügbare Updates; Änderungen werden erst nach technischer Prüfung eingespielt.
Automatisiertes Patch-Management
Unser Patch-Management installiert geeignete Security-, Minor- und Bugfix-Updates automatisiert im vereinbarten Wartungsfenster. Patches mit Breaking Changes oder vergleichbaren Risiken werden vorab geprüft und kontrolliert umgesetzt.
DSGVO konformes Hosting
Managed Hosting je nach Anforderung auf physikalischen oder virtuellen Servern in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder auf der eigenen Infrastruktur. Damit schaffen Sie eine eindeutige Rechtsgrundlage zur Erfüllung der EU-Datenschutzverordnungen für personenbezogene Daten.
Zertifiziert nach ISO27001
Unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) ist nach ISO/IEC 27001:2022 durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle zertifiziert. Die Zertifizierung bestätigt, dass wir Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen systematisch schützen, Risiken strukturiert steuern und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.
Tarifoptionen
Wählen Sie aus den folgenden Tarifoptionen, um Ihre Konfiguration zu individualisieren